Nous tenons à vous informer qu’à partir du 1er octobre 2023, nous ajusterons notre tarification horaire. Depuis plus de 10 ans nous avons maintenu nos tarifs nous rendant ainsi une des entreprises de services informatiques des plus compétitives face aux nombreux concurrents.
Aujourd’hui nous sommes contraints de suivre la conjoncture actuelle afin de continuer a vous rendre le meilleur service possible.
Nous apprécions votre confiance continue et nous nous réjouissons de poursuivre notre collaboration fructueuse. Merci de votre compréhension.
SERVICE À DOMICILE
105.00$/h
(plus le déplacement)
Un minimum d’une heure sera facturé plus le déplacement.
Nous offrons aussi un service express avec un délai de réponse de 4 heures pour les urgences.
SUPPORT À DISTANCE
1.75$/min ou 105$/h
Minimum de 10 minutes.
Nos techniciens sont disponibles en tout temps par téléphone durant les heures d’atelier. Le recours à la prise de contrôle de votre ordinateur sera nécessaire dans la majorité des cas.
Bien entendu, Cela présupposera que votre problème ne soit pas l’accès à internet.
SUPPORT EN ATELIER
Diagnostic : 40$
Évaluation au comptoir gratuit.
ÉVALUATION – ESTIMATION- DIAGNOSTIC – RÉPARATION
Apportez votre ordinateur à notre atelier et nos techniciens se feront un plaisir d’effectuer une évaluation et tests gratuitement, comme les problèmes informatiques sont souvent complexes.
SERVICE EN ATELIER
75$/h ou 125$/h (Comptoir)
Nos techniciens sont toujours disponibles durant les heures d’ouvertures afin de répondre à vos questions et effectuer les réparations nécessaires à votre ordinateur.
Express est lorsque nous réparons votre ordinateur dès votre arrivé en magasin au comptoir avec votre présence.
SERVICE D’URGENCE 24H
175$/h
Minimum 2h sera facturé, déplacement en sus.
Nous offrons un service d’urgence disponible 24h/7 jours; même pendant les vacances et les jours fériés. Il faut simplement appeler, laisser vos coordonnées et le technicien communiquera avec vous pour fixer un rendez-vous.
Le service d’urgence est réalisé dans un délai de 4 heures suivants l’appel.
RAMASSAGE ET LIVRAISON
35$ Ramassage ou Livraison
(chaque déplacement)
Pas le temps de venir déposer votre ordinateur ou votre portable? pas de problèmes ! Nous offrons un service de ramassage et de livraison directement à votre domicile ou chez votre entreprise.
LIVRAISON ET REBRANCHEMENT
95$
Nous pouvons aussi rebrancher votre ordinateur avec tous ses périphériques une fois livré. Il sera prêt à être utilisé immédiatement.
INSTALLATION DE COMPOSANTE
35$ / pièce
Si vous avez une composante, nous pouvons l’installer pour vous, nos techniciens en profiterons aussi pour faire le ménage à l’intérieur de votre ordinateur.
INSTALLATION DE SYSTÈME D’EXPLOITATION
85$
Logiciel non inclus, clé d’activation fourni par le client.
Parfois un nettoyage n’est pas suffisant et une réinstallation du système d’exploitation est nécessaire. L’installation comprend la configuration de tous les pilotes et comprend toutes les mises-à-jour disponibles. Elle comprend les dernières extensions internet que sont Java et Flash ainsi qu’un lecteur PDF. Un antivirus gratuit est également installé et mis à jour. Vous partirez sur la bonne voie.
RÉCUPÉRATIONS DE DONNÉES APRÈS DÉSASTRE
à partir de 150$
Vos données sont importantes! Si un désastre frappe votre ordinateur où un de vos disques durs flanche, nous pouvons tenter de récupérer vos données. Ce service est sans frais si aucunes données ne sont récupérés. L’analyse est effectuée selon la situation individuelle de chaque ordinateur et nous vous informons des développements et nécessitons votre approbation à chaque étape.
PRÉPARATION D’UN NOUVEAU PORTABLE
85$
Une fois votre nouveau portable reçu, nous enlèverons tous les logiciels inutiles installés par le manufacturier qui peuvent potentiellement ralentir sa performance. Une fois le ménage terminé, nous vous installerons un antivirus performant en plus de faire une copie de sauvegarde de votre système d,exploitation sur une clé USB ou un DVD à votre convenance.
NETTOYAGE VIRUS ET LOGICIEL ESPION
125$
Si votre ordinateur est plus lent qu’à l’habitude où affiche des erreurs de manière intermittente, il est fort possible qu’il aie besoin d’un nettoyage virus et logiciel espion. Le nettoyage supprime toutes les traces de logiciels nuisibles ou potentiellement nuisibles.
Voici une courte liste de ce qui est supprimé en plus des virus et autres nuisances: barres d’outil, fichiers temporaires, cookies, logiciels de téléchargement illégaux, générateurs de clés, paramètres de personnalisation tels que mots de passe et écran de veille, etc.
CONTACT
2201 Ste-Catherine, Est, Montréal, Qc
H2K 2J3
Lundi au Vendredi – 10h00 à 18h00
Samedi et Dimanche – Fermé
